Plus d’une entreprise de transport a lutté ou aura du mal avec des entrepreneurs malhonnêtes. Le problème le plus courant concerne soit le manque de contrôle sur les transactions effectuées après l’arrivée à destination, soit la récupération de l’argent pour l’ordre de chargement effectué. Enquêter sur la façon dont cette situation s’est produite et faire valoir ses droits apporte toujours une solution.
Quand le client se décide…
Contrairement aux apparences, de telles situations sont assez courantes – vous attendez le chargement, les marchandises vont déjà à l’endroit indiqué ou ont déjà été livrées au destinataire, et soudain, il s’avère que le donneur d’ordre a annulé la commande et annonce qu’il ne paiera pas. Dans une telle situation, vous pouvez effectivement faire respecter le remboursement des dettes, mais il faudra faire appel à un spécialiste – et donc à une société de recouvrement de créances. Cependant, nous pensons qu’il vaut mieux prévenir que guérir, nous vous suggérons donc d’apprendre à éviter de telles situations.
Comment prévenir les pratiques déloyales ?
Les pratiques déloyales des entrepreneurs sont assez courantes, il vaut donc la peine de s’en protéger. Avant de décider de coopérer avec une entreprise spécifique, de lui faire confiance et d’envoyer la marchandise à l’endroit indiqué, passez en revue ses recommandations. Vous pouvez poser des questions à vos collègues du secteur à leur sujet, ou bien un bon aperçu de l’entreprise en la recherchant sur Internet. Il sera également important de vérifier soigneusement les données de l’entreprise, c’est-à-dire vérifier leur authenticité. Deux institutions s’avéreront ici utiles : le Registre National des Tribunaux et le Registre Central et d’Information sur l’Activité Économique.
Une protection supplémentaire
Les solutions que nous proposons contribueront également à assurer la sécurité du chargement. Nous concevons et mettons en œuvre des systèmes de suivi de flotte de véhicules dédiés aux entreprises de transport depuis 12 ans. Ils offrent un contrôle total sur les voitures, les camions et les camionnettes. En tant que gestionnaire de flotte, vous avez un aperçu complet non seulement du comportement du conducteur, de ce qui se passe avec la voiture et de son emplacement. C’est aussi un moyen d’assurer une bonne sécurité du transport de la marchandise transportée, ainsi que de prévenir tout problème résultant d’un comportement malhonnête des entrepreneurs, par exemple lors du déchargement.